银杏剧场 - 帮助中心与常见问题（合规向）
欢迎来到银杏剧场的帮助中心，我们致力于为用户提供最全面、最权威的指导，让您的体验更加顺畅、安全。本页面旨在解答您可能遇到的常见问题，确保所有操作符合相关合规要求，保护您的权益。
一、账户注册与登录
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如何注册银杏剧场账号？ 请点击首页右上角的“注册”按钮，填写有效的邮箱地址、设定安全密码并完成验证即可注册成功。确保您提供的资料真实有效，以便于后续的身份验证和权益保护。
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忘记密码怎么办？ 在登录页面点击“忘记密码”，输入注册时使用的邮箱地址，我们会向您的邮箱发送重置链接。按照提示设置新密码，完成后即可正常登录。
二、内容上传与管理
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如何上传剧场内容？ 登录后进入“我的作品”，点击“上传新内容”按钮，上传符合平台规范的剧本、视频或音频文件。请确保您的上传内容符合相关法律法规和平台的内容政策。
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内容审核需要多长时间？ 上传内容提交后，将进入审核流程，通常在1-3个工作日内完成。审核期间，我们会确保内容质量和合规性，若有问题会及时通知您。
三、内容合规要求
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哪些内容不被允许上传？ 平台坚决禁止包含违法、低俗、暴力、歧视、侵权等不当内容的上传行为。如遇违反规定的内容，将立即进行下架处理，并可能影响账号信誉。
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如何确保内容合规？ 请确保所有上传内容拥有合法授权，不侵犯第三方权益，并符合平台发布规则。建议提前进行内容审核，避免违规情况发生。
四、账号安全与隐私
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如何增强账号安全？ 建议启用两步验证，设置复杂密码，并定期更换密码。切勿将账号信息泄露给他人。
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我的个人信息如何保护？ 我们严格遵守隐私政策，保障用户资料安全。未经用户允许，绝不向第三方透露个人信息。
五、联系客服与反馈
如遇到难以解决的问题或有建议，您可以通过“联系我们”页面提交反馈。我们的客服团队将及时为您提供专业的支持与帮助。
结语
银杏剧场致力于打造一个安全、合规、创新的表演平台。感谢您的信任与支持，我们将不断优化服务，助力每一位用户实现作品的价值与梦想。如有任何疑问，欢迎随时联系帮助中心。
银杏剧场团队 2024年4月
